Zmluvné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: jún 2026

Prístupom na webovú stránku a zadaním objednávky u spoločnosti Dealt Trading s.r.o., spoločnosti registrovanej na Slovensku, potvrdzujete, že súhlasíte a ste viazaní týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami. Tieto podmienky platia pre celú webovú stránku a akúkoľvek komunikáciu medzi vami a spoločnosťou Dealt Trading s.r.o.

Informácie o spoločnosti

Názov spoločnosti: Dealt Trading s.r.o.

IČO: 46 466 533

Sídlo:

Podchod Hodžovo námestie
811 06 Staré Mesto
Bratislava
Slovensko

Telefón: +421 918 075 462

E-mail: info@dealteu.com

Webová stránka: https://dealteu.com

Všeobecné podmienky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať ceny, produkty a zásady kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.
Používanie tejto webovej stránky a služieb je na vaše vlastné riziko.
Neposkytujeme produkty ani služby do krajín, na ktoré sa vzťahujú platné sankcie alebo obchodné obmedzenia.

Definície

Spoločnosť: Dealt Trading s.r.o.

Služba: Webová stránka a služby poskytované prostredníctvom dealteu.com.

Zariadenie: Akékoľvek zariadenie pripojené k internetu, ktoré sa používa na prístup k webovej stránke.

Vy: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá pristupuje k webovej stránke alebo ju používa.

Služby tretích strán: Externí poskytovatelia služieb, integrácie, poskytovatelia logistiky, spracovatelia platieb alebo partneri používaní v súvislosti so Službami.

Licencia

Udeľujeme vám obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na prístup a používanie našej webovej stránky v súlade s týmito Podmienkami.

Obmedzenia

Súhlasíte, že nebudete:

Predávať, sublicencovať, prenajímať, lízingovať alebo distribuovať žiadnu časť webovej stránky.
Spätné inžinierstvo, dekompilovať alebo sa pokúšať extrahovať zdrojový kód z webovej stránky.
Odstraňovať ani meniť žiadne oznámenia o autorských právach, ochranných známkach alebo značkách.
Používať webovú stránku žiadnym nezákonným spôsobom.

Informácie o produkte

Vynakladáme maximálne úsilie na zabezpečenie presnosti popisov produktov, špecifikácií, obrázkov, cien a dostupnosti.

Keďže sa špecializujeme na repasovanú elektroniku, popisy stavu produktov a kategórie sú poskytované s cieľom pomôcť zákazníkom robiť informované rozhodnutia o nákupe.

V závislosti od zvolenej kategórie stavu sa môžu vyskytnúť drobné odchýlky vo vzhľade.

Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí

Našim cieľom je poskytovať hladký a transparentný nákupný zážitok.

Nesprávne, poškodené alebo chybné produkty

Môžete požiadať o vrátenie alebo výmenu, ak:

Bol dodaný nesprávny produkt.
Produkt príde poškodený.
Produkt je chybný pri príchode.

Vrátené položky musia obsahovať všetko pôvodné príslušenstvo a obaly, kde je to primerane možné.

Vrátenie tovaru z dôvodu zmeny názoru

Okrem akýchkoľvek zákonných práv dostupných podľa platného práva môžeme akceptovať oprávnené vrátenie tovaru z dôvodu zmeny názoru do 10 dní od doručenia za predpokladu, že:

Položka je nepoužitá.
Položka je nepoškodená.
Položka zostáva v pôvodnom obale.

Poplatky za vrátenie tovaru

Môžu sa uplatniť nasledujúce zrážky:

10% poplatok za prevádzkovú manipuláciu.
10% poplatok za otvorené, ale nepoužité produkty.
10% zrážka za odmietnuté dodávky.

Akékoľvek zrážky budú oznámené pred dokončením vrátenia tovaru.

Právo na odstúpenie od zmluvy spotrebiteľa v Európskej únii

Ak ste spotrebiteľom s bydliskom v Európskej únii, máte právo odstúpiť od nákupu do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, s výhradou akýchkoľvek platných zákonných výnimiek.

Na uplatnenie tohto práva kontaktujte:

info@dealteu.com

Záručné podmienky

Všetky produkty zahŕňajú 1-ročnú záruku odo dňa dodania.

Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a poruchy, ktoré nie sú spôsobené nesprávnym používaním zákazníkom.

Záruka sa nevzťahuje na:

Fyzické poškodenie.
Poškodenie kvapalinou.
Neoprávnené úpravy.
Neoprávnené opravy.
Nesprávne používanie produktu.

Všeobecné záručné podmienky

Záruka je neprenosná.
Na produkty servisované neoprávnenými poskytovateľmi opráv sa môže stratiť záruka.
Záručné práva sú dodatočné k akýmkoľvek povinným ochranám spotrebiteľa dostupným podľa slovenského práva a práva Európskej únie.

Obsah a návrhy používateľov

Akékoľvek návrhy, nápady, recenzie, spätná väzba alebo odporúčania dobrovoľne predložené nám môžu byť použité spoločnosťou Dealt Trading s.r.o. bez náhrady, s výhradou platného práva.

Súbory cookie

Používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie funkčnosti webovej stránky, bezpečnosti, analýzy a používateľského zážitku.

Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Odkazy tretích strán

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo služby tretích strán.

Nezodpovedáme za obsah, postupy ochrany súkromia, dostupnosť ani presnosť webových stránok tretích strán.

Pravidlá recenzií

Recenzie predložené zákazníkmi musia:

Byť pravdivé a založené na skutočných skúsenostiach.
Neobsahovať urážlivý, nezákonný alebo zavádzajúci obsah.
Nesmú byť predkladané v mene konkurentov alebo tretích strán.

Vyhradzujeme si právo moderovať alebo odstraňovať recenzie, ktoré porušujú tieto pravidlá.

Duševné vlastníctvo

Všetok obsah webovej stránky, logá, grafika, text, softvér, značka, obrázky produktov a iné materiály sú majetkom spoločnosti Dealt Trading s.r.o. alebo jej poskytovateľov licencií a sú chránené platnými zákonmi o duševnom vlastníctve.

Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom spoločnosť Dealt Trading s.r.o. nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné, následné, špeciálne alebo represívne škody vyplývajúce z používania webovej stránky alebo služieb.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje žiadne práva, ktoré nemožno vylúčiť podľa platných zákonov na ochranu spotrebiteľa.

Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky.

Ak ste spotrebiteľom s bydliskom v Európskej únii, tiež využívate všetky povinné ustanovenia o ochrane spotrebiteľa platné vo vašej krajine bydliska.

Riešenie sporov

V prípade sporu sa zákazníkom odporúča, aby nás najprv kontaktovali, aby sme sa pokúsili vyriešiť problém priateľsky.

Ak sa nedosiahne žiadne riešenie, spory môžu byť predložené príslušným súdom Slovenskej republiky alebo vyriešené prostredníctvom platných mechanizmov riešenia sporov spotrebiteľov Európskej únie.

Ukončenie

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť prístup k našim službám, ak sú porušené tieto Podmienky alebo ak to vyžaduje zákon.

Zmeny týchto podmienok

Tieto Všeobecné obchodné podmienky môžeme z času na čas aktualizovať.

Aktualizovaná verzia bude zverejnená na tejto stránke s revidovaným dátumom „Naposledy aktualizované“.

Pokračujúce používanie webovej stránky po nadobudnutí účinnosti zmien predstavuje súhlas s aktualizovanými Podmienkami.

Kontaktujte nás

Pre otázky, sťažnosti, žiadosti o záruku, vrátenie tovaru alebo spory kontaktujte:

Dealt Trading s.r.o.